HKB Klanttevredenheid
Voor ons is het in onze samenwerkingen het allerbelangrijkst dat wij daadwerkelijk toegevoegde waarde bieden voor de ondernemers & hun bedrijven. De duidelijkste, en eerlijkste, manier om daarachter te komen is om dat dan direct aan onze klanten te vragen. Daarom hebben wij de afgelopen periode met een groot deel van onze klanten uitgebreid stilgestaan bij hoe zij ons beoordelen.
Wij zijn ongelooflijk trots op de beoordeling die wij van onze klanten hebben gekregen: Een gemiddelde beoordeling van een 8,8 en een NPS score van maar liefst +60! Dit motiveert ons nog meer om onze methode verder uit te bouwen & ervoor te zorgen dat we volgend jaar beide beoordelingen minimaal kunnen evenaren!