HKB Klanttevredenheid

Voor ons is het in onze samenwerkingen het allerbelangrijkst dat wij daadwerkelijk toegevoegde waarde bieden voor de ondernemers & hun bedrijven. De duidelijkste, en eerlijkste, manier om daarachter te komen is om dat dan direct aan onze klanten te vragen. Daarom hebben wij de afgelopen periode met een groot deel van onze klanten uitgebreid stilgestaan bij hoe zij ons beoordelen.

Wij zijn ongelooflijk trots op de beoordeling die wij van onze klanten hebben gekregen: Een gemiddelde beoordeling van een 8,8 en een NPS score van maar liefst +60! Dit motiveert ons nog meer om onze methode verder uit te bouwen & ervoor te zorgen dat we volgend jaar beide beoordelingen minimaal kunnen evenaren!

We delen graag een select aantal van de vele waardevolle reacties die we van ondernemers hebben gekregen tijdens het klanttevredenheidsonderzoek:

Hebben we je interesse gewekt?

HKB Klanttevredenheid

"Het is fijn en belangrijk om stil te staan bij mijn strategie en te onderzoeken of ik bezig ben met de juiste dingen"

"Eigenlijk zit alles wel in je achterhoofd maar het is zo veel dat je het niet allemaal ziet. De kracht van het Actieplan voor Succesvol Ondernemen en de Strategiekaart is dat het allemaal samen komt. Door HKB wordt er een helder verhaal gemaakt."

"Het AvSO (Actieplan voor Succesvol Ondernemen) verloopt op een natuurlijke wijze met een duidelijk verhaal. Met de Strategiekaart zie ik daarna in één oogopslag mijn strategie en waar ik naartoe wil."

"Mijn HKB adviseur is de enige die ik betaal om mij een schop onder de kont te geven."

"Als ondernemer moet je veel ballen hoog houden. Ik laat daarom nog weleens een steekje vallen. HKB kijkt met me mee en is mijn stok achter de deur om aan mijn bedrijf te werken!"

Hebben we je interesse gewekt?