Schakel HKB in
voor bedrijfsadvies

De afgelopen jaren heeft Tilbox een enorme groei doorgemaakt. Net als bij veel bedrijven, brengt dit groeistuipen met zich mee en liepen we tegen diverse problemen aan die verdere groei in de weg stonden. Rob Bierens, adviseur van HKB, bood ondersteuning waar bij ons de know-how ontbrak. Zo hielp Rob ons met het optimaliseren van processen en het verbeteren van de sales. Momenteel is hij nog steeds wekelijks bij Tilbox te vinden om er mede voor te zorgen dat het personeel naar een hoger level wordt getild om de verwachte groei mogelijk te maken.

HKB kijkt vanuit een helicopterview naar Cotrans en brengt concrete verbeterpunten in kaart. Dankzij het advies van Rob Bierens hebben wij diverse bedrijfsverbeteringen doorgevoerd, onder andere op het gebied van automatisering en kwaliteitsmanagement. Voor mij is het belangrijk dat ik kan sparren en klankborden met Rob, wiens kennis en Kempische nuchterheid erg gewaardeerd wordt.

‘Als één van de eerste klanten van HKB ben ik erg te spreken over de professionaliteit, snelheid en kunde van de adviseurs. HKB heeft samen met mij bekeken hoe we de algemene bedrijfsvoering in brede zin kunnen verbeteren. We hebben inmiddels diverse procesverbeteringen doorgevoerd en de interne kosten teruggedrongen. Mede daardoor zijn we de afgelopen jaren gegroeid en hebben we extra personeel in dienst genomen. Als ondernemende techneut zijnde is het erg prettig om tweewekelijks met HKB te sparren over managementzaken en zijn hulp te kunnen inschakelen bij zaken waar ik minder verstand van heb. Dankzij HKB werken wij continu aan het optimaliseren van onze processen en verbeteren van de bedrijfsvoering.’

Door de groei en de start vanuit kennis en enthousiasme in ons vak is er door de jaren heen te weinig aandacht besteed aan bedrijfsprocessen. Als zakelijke relatie kwam ik in contact met Marielle, fijne klik en het kwam ter sprake om ons bedrijf na 7,5 jaar eens goed door te lichten. Dit onder andere adhv de modellen welke HKB toepast. Zeer persoonlijke en betrokkenheid en kennis van zaken, maar bovenal van ondernemen. Waar ik als ondernemer tegenaan loop wordt besproken en er wordt gestuurd op competenties, processen en het inrichten van deze processen tot op micro niveau. Zeer directe benadering en doorpakken om de verandering in te zetten en af te ronden zijn voor AutoLab erg waardevol, dit om de groei, ambities en plannen te kunnen realiseren.

Wij werken sinds het voorjaar van 2016 samen met HKB aan de groei van ons bedrijf. Er liggen veel kansen voor 4Care en we zijn ambitieus, maar wij merkten dat we hulp konden gebruiken om onze groei te realiseren. We zijn begonnen met het opstellen van een Actieplan voor Succesvol Ondernemen om doelen te stellen en om heldere acties te definiëren. Vervolgens zijn we in het DaVinci Bedrijfsverbeterprogramma aan de gang gegaan om structuur in ons bedrijf te brengen. Het prettige van de Samenwerking met HKB is dat adviezen weloverwogen, maar heel praktisch gebracht worden. Ze kunnen meteen uitgevoerd worden. HKB stroopt dan de mouwen op en zorgt ervoor dat acties direct aangepakt en geregeld worden. Zo hebben we processen verbeterd, functies beter omschreven, onze handelskanalen beter vormgegeven en wordt onze directeur in Polen op een aantal vlakken ondersteund. We geven zo stap voor stap vorm aan onze ambitie.

Prettig aan HKB is dat hij vanuit een helikopterview naar ons bedrijf kan kijken, daarvoor zijn wij zelf te druk met ons vak bezig. Daarnaast was het voor ons echt een stok achter de deur dat er concrete afspraken werden gemaakt over wanneer zaken klaar moesten zijn. Wij zijn zeer tevreden over de fijne samenwerking met HKB!